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Gérant boutique vidéotron - Québec

Boutique Vidéotron

Description du poste

Le gérant assure le contrôle des opérations et la gestion de son département, motive l’équipe de travail dans l’atteinte des objectifs du département, et ce, en offrant un excellent service à la clientèle.

Fonction générale

Sous la supervision de la directrice des opérations :

  • Assurer la présentation et la vente des produits et services Vidéotron
  • Évaluer les besoins de chaque client et offrir les meilleures solutions
  • Présenter les avantages concurrentiels des produits et services de Vidéotron
  • Produire des rapports journaliers de ventes et d'activités
  • Gérer l'équipe d'agents de ventes
  • Coacher et mobiliser l’équipe de vente
  • Faire les horaires de travail
  • Assurer la gestion des inventaires
  • Être à l'affût des offres concurrentielles
  • Définir des procédures, identifier des aires d'amélioration

Aptitudes, connaissances et habiletés requises

  •       Disponible à temps plein de jour et fin de semaine et doit être disponible les soirs au besoin ;
  •       Passionné(e) du service à la clientèle
  •       Avoir un intérêt marqué pour les films et les jeux vidéo ;
  •       Expérience en gestion ;
  •       Leadership et capacité de travailler en équipe ;
  •       Sens de l’organisation et de la planification ; 
  •       Gestion des priorités ;
  •       Orientation vers les résultats ;
  •       Facilité à communiquer ;
  •       Motivation, dynamisme et autonomie.

 


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