Expert de département - Vidéotron Le Superclub - Lévis

Description du poste

Notre succursale de Lévis est présentement à la recherche d'un candidat passionné du service à la clientèle et ayant un intérêt pour les films afin de pourvoir son poste d'expert de département - Vidéotron Le Superclub. 

L’expert Vidéotron Le Superclub est la personne ressource au niveau des opérations de son département. Son expertise des procédures de traitement fait de lui un exécutant autonome et proactif. Sur le plancher, il maîtrise les tâches quotidiennes, les inventaires, les opérations commerciales et il travaille toujours dans le respect du haut niveau de service à la clientèle offert. Il apportera un support administratif rigoureux.

Il est le référent des conseillers-vendeurs au niveau strictement opérationnel : il partage et diffuse son expertise et fournit des comptes rendus à ses supérieurs immédiats. Enfin, il comprend les enjeux de la synergie interdépartementale et agit dans ce sens.

Fonction générale

• Animer les ventes et les opérations commerciales
• Faire la mise en marché
• Évaluer l’inventaire sur le plancher et identifier les besoins de commandes
• Veiller à la conformité des prix, des affichages, dess codes promotionnels, des dates de mise en vente ou en location et diffuser les mises à jour
• Traiter les factures
• Gérer les articles défectueux
• Gérer les difficultés techniques opérationnelles
• Réceptionner et traiter les arrivages hebdomadaires
• Faire les transactions à la caisse
• Exécuter les tâches d’entretien du magasin
• Être responsable d’un reporting assidu au supérieur immédiat
• Toute autre tâche déléguée par le supérieur immédiat

Aptitudes, connaissances et habiletés requises

• Expérience dans les domaines de la vente ou du commerce de détail.
• Compétences : sens de l'organisation, autonomie, constance, entregent, proactivité, dynamisme
• Rémunération et avantages sociaux : salaire défini selon l'échelle salariale + boni (en fonction du département).

Horaire

• Temps plein de jours, soirs et fins de semaine.